Fazer Reclamações Logísticas
Última atualização em Jan 17, 2026
Em caso de quaisquer preocupações logísticas relacionadas com os seus pedidos, siga os passos abaixo para uma resolução eficiente:
Utilize as Informações de Rastreio:
Comece por rever as informações de rastreio fornecidas para a sua encomenda. Entre em contacto com a empresa de logística associada ao seu envio. Esta abordagem direta é muitas vezes a forma mais rápida de resolver questões logísticas.
Consulte o Guia de Reclamações Logísticas:
Consulte o Guia de Reclamações Logísticas para obter assistência abrangente. Este guia foi elaborado para fornecer instruções detalhadas e apoio na navegação e resolução de problemas logísticos.
Submeta uma Reclamação por Email:
Caso, após revisar as informações de rastreio e consultar o guia, o problema persista, reúna as informações necessárias.Prepare os detalhes como o seu ID de cliente e número de rastreio da encomenda. Envie uma reclamação para support@jlcpcb.com, fornecendo uma descrição clara do problema.
A nossa equipa de apoio irá tratar da sua preocupação de forma rápida e trabalhará para uma resolução.
Seguindo estes passos, assegura uma abordagem sistemática e eficaz para resolver quaisquer problemas logísticos associados às suas encomendas. Estamos comprometidos em fornecer soluções atempadas e satisfatórias para melhorar a sua experiência com os nossos serviços.