物流クレーム対応ガイド

ご注文に関する物流上の問題が発生した場合は、効率的な解決のため以下の手順に従ってください：

追跡情報の活用：

まず、ご注文の追跡情報を確認してください。配送を担当する物流会社へ直接連絡を開始してください。この直接的なアプローチが、物流問題を迅速に解決する最も効果的な方法です。

物流クレームガイドの参照：

包括的なサポートについては「物流クレームガイド」をご参照ください。本ガイドは物流上の課題の解決手順を詳細に説明し、サポートを提供するために作成されています。

メールによるクレーム提出：

追跡情報の確認とガイド参照後も問題が解決しない場合、必要な情報を収集してください。お客様IDや注文追跡番号などの詳細を準備し、問題内容を明確に記載の上、support@jlcpcb.com 宛にクレームを提出してください。

サポートチームが迅速に対応し、解決に向けて取り組みます。

これらの手順に従うことで、ご注文に関連する物流上の問題を体系的かつ効果的に解決できます。当社は、お客様が当社サービス全体を満足いただけるよう、タイムリーで満足のいく解決策を提供することに努めております。