Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu überwachen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Zugriff auf Ihre Bestellhistorie:

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zum Abschnitt "Bestellhistorie". Auf dieser Seite wird eine vollständige Liste Ihrer zuvor aufgegebenen Bestellungen angezeigt, jeweils mit dem aktuellen Status versehen.

2. Bestellstatus überprüfen:

Prüfen Sie die Spalte "Produktdateien", um den Status der Dateiprüfung zu sehen, und die Spalte "Bestellstatus", um den Gesamtstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen. Für detaillierte Informationen klicken Sie auf "Bestelldetails".

3. Produktionsprozess verfolgen:

Sobald Ihre Bestellung in die Produktionsphase eintritt, verwenden Sie die Funktion "Produktionsfortschritt", um den Prozess in Echtzeit zu überwachen.

4. Versandstatus verfolgen:

Nach Abschluss der Versandbearbeitung erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zum Versandstatus sowie einer Sendungsverfolgungsnummer. Alternativ können Sie unsere Website besuchen und "Sendungsverfolgung" auswählen, um den Standort Ihres Pakets zu überwachen.

Wenn Sie diese Schritte befolgen, bleiben Sie über jede Phase Ihrer Bestellung informiert und gewährleisten so einen transparenten und effizienten Nachverfolgungsprozess.