3D 프린팅 품질 불만을 제출하는 방법

소포를 받은 후 3D 프린팅 부품에서 품질 문제를 발견하시면, 아래의 그림에 따라 주문 내역에서 품질 불만 사항을 등록해 주세요. JLC3DP는 문제를 분석하고 적절한 해결책을 제공할 수 있는 전문 애프터서비스 팀을 보유하고 있습니다.

1. 주문 내역에서 문제가 발생한 주문의 "품질 불만" 버튼을 클릭해 주세요.

2. 입력 버튼을 클릭한 후, 문제 유형을 선택하고, 수량, 설명을 입력하고, 이미지를 업로드하여 문제를 빠르게 찾아 해결할 수 있도록 하세요. 당사 기술 지원팀은 제출 후 영업일 기준 24시간 이내에 답변해 드립니다.

문제를 신속하게 해결하기 위해 다음 정보가 필요합니다:

1) 문제의 내용과 세부 사항을 설명하고 사진을 첨부해주세요.

2) 문제가 발생한 위치를 전체 3D 부품 사진에서 동그라미로 표시해주세요.

3) 이러한 문제가 있는 부품이 몇 개인지 확인해주세요. 문제를 포함한 모든 부품을 사진으로 보여주어 계산이 가능하도록 해주세요.

애프터 서비스 담당자의 답변과 문제 해결 진행 상황을 확인하려면 같은 위치에서 "품질 불만" 버튼을 다시 클릭해주세요.