Directives d'expédition par mer

Pour répondre à la demande de solutions d'expédition plus économiques pour les commandes substantielles, JLC3DP a introduit des services d'expédition par mer vers certains pays. Les clients peuvent facilement passer des commandes d'expédition par mer directement sur notre site Web (JLC3DP.com), avec une équipe de service dédiée affectée à l'assistance pour la commande après la fin de la production. Nous élargissons continuellement nos canaux d'expédition vers divers pays, et si vous avez des préférences spécifiques pour les prestataires logistiques, veuillez nous en informer.

Notification : L'expédition par mer est uniquement disponible pour les commandes de plus de 150 kg.

Conditions commerciales

Le terme commercial par défaut pour les expéditions maritimes est CIF (Coût, Assurance, et Fret). Si les clients souhaitent modifier le terme commercial, veuillez contacter le service client de JLC3DP et l'équipe logistique pour confirmation par e-mail avant de passer la commande. Les coordonnées du service client et de l'équipe logistique sont fournies à la fin de cet article.

Coût et fret

Sous le terme commercial CIF par défaut, le coût d'expédition estimé affiché sur notre site Web couvre les frais de transport depuis notre usine jusqu'au port désigné par le client. Cependant, il ne comprend pas les frais de douane, les droits d'importation et les taxes, ni les frais de transport intérieur depuis le port jusqu'à l'entrepôt du client.

Le coût d'expédition est calculé en fonction du poids estimé affiché sur notre site Web. Des ajustements peuvent être effectués en fonction du poids réel des marchandises emballées. Toute différence de poids entraînera soit un remboursement, soit une demande de frais supplémentaires pour l'expédition auprès des clients.

Pour le transport standard, JLC3DP utilisera des palettes en plastique pour l'emballage. Pour toute exigence d'emballage spécifique, veuillez nous contacter.

Pour les termes EXW ou FOB, les clients peuvent collaborer avec leur propre transitaire, et JLC3DP remboursera les frais de transport payés lors de la commande.

Pour les services DDU ou DDP, JLC3DP assume la responsabilité de livrer les marchandises à l'emplacement spécifié. Les clients doivent être conscients que les frais de douane et les frais de livraison au port de destination seront facturés par JLC3DP avant la livraison.

Responsabilités

Sous différents termes commerciaux, les clients assument diverses responsabilités. En prenant l'exemple du terme commercial CIF, les clients sont responsables de :

1. Fournir une adresse de livraison détaillée et des informations de contact.

2. Coopérer avec le dédouanement au port de destination et fournir les documents nécessaires.

3. Payer toutes les taxes et frais d'importation rapidement.

Il est essentiel que les clients comprennent pleinement leurs responsabilités et leurs droits avant de passer une commande. Tout manquement à remplir les responsabilités correspondantes peut entraîner une responsabilité du client pour les pertes, y compris les déductions douanières et les amendes.

Date d'expédition

Les délais d'expédition varient en fonction des pays et des ports. Dès la commande passée, l'équipe logistique de JLC3DP vous enverra un e-mail avec des informations telles que l'heure de départ prévue, le temps de voyage et l'heure d'arrivée. Bien que JLC3DP ne puisse garantir une heure d'arrivée exacte à 100 % au port de destination, nous vous tiendrons informés du statut le plus récent du navire et des marchandises.

Support client

E-mail du service client : support@jlcpcb.com

E-mail du service logistique : eunice@jlcpcb.com / Sharon@jlcpcb.com