Instrucciones para realizar pedidos de impresión 3D a todo color

El servicio de impresión en resina a todo color de JLC3DP ya está oficialmente disponible. Para garantizar que sus archivos de impresión superen la revisión y entren rápidamente en el proceso de producción, aplicamos diferentes métodos de revisión según el formato del archivo.

1. Pasos para realizar un pedido en línea

Formato STL: Suba su archivo STL directamente a través de nuestra página web.

Formato OBJ: Similar al formato STL, suba su archivo OBJ directamente desde nuestra página web.

Por favor, tenga en cuanta que el pedido es para una impresión a todo color al realizarlo, asegúrese de seleccionar la opción correcta.

Una vez subido el archivo, nuestro equipo de atención al cliente lo revisará para comprobar su validez y evaluar la viabilidad del proceso de impresión.

2. Instrucciones complementarias por correo electrónico

Si su pedido requiere archivos adicionales, por favor, envíelos por correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente support@jlcpcb.com, indicando su número de cuenta. Esto aplica a los siguientes casos:

Formato PLY: Si su archivo de color utiliza un archivo PLY, envíelo al servicio de atención al cliente por correo electrónico después de enviar el pedido STL en la página web, para su revisión y procesamiento.

Archivo MTL: Si ha subido un archivo OBJ, envíe el archivo MTL de forma separada al correo electrónico del servicio de atención al cliente.

3. Confirmación del pedido y producción

Una vez aprobada la revisión de los archivos, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para confirmar la información del pedido. Tras su confirmación, su modelo entrará en el proceso de producción y realizaremos la impresión 3D en resina a todo color de alta calidad, basada en los archivos que nos ha proporcionado.

Para cualquier consulta durante el proceso de pedido, no dude en contactar con el equipo de atención al cliente de JLC3DP escribiendo a support@jlcpcb.com. Estaremos encantados de atenderle.